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Storytelling et Trust management : notre approche Join the group

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Sector: Communication / Media

Expertises/solutions tags :
Trust management, Stratégies d'influence, Storytelling

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Business tuto : 8 minutes pour comprendre ce qu'est un PITCH aujourd'hui

Si vous ne saviez pas encore avec une complète certitude par où amorcer votre communication vidéo B2B...

(Sujet initialement posté sur Linkedin ICI, avec de chouettes commentaires à lire)

Entraînez-vous au Pitch dans une soirée imprégnée de bienveillance et d'esprit de camaraderie, vous serez comblés par la dynamique collective et l'atmosphère généreuse qui y règne

- C'est ici pour s'inscrire, et c'est GRATUIT tous les lundis soir:

http://www.pitchparties.com

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La vidéo est le prétexte idéal pour travailler votre pitch

C'est même le point de départ de toute stratégie pertinente de brand content et d'influence

Nous pourions l'appeler le "neuro brand content" ou le "neuro pitching" : les découvertes des neurosciences appliquées à l'art de pitcher son offre adéquatement.

Mixées avec les apports du StoryTelling et un travail profond sur le "WHY" véhiculé par les découvertes de Simon Sinek et son "golden circle".

Cette approche nécessite pendant le tournage, un coaching par un consultant pointu et très expérimenté sur le sujet.

Cette méthode permet d'optimiser le message, de perfectionner le contenu de manière à ce que la perception par l'audience cible soit positivement attirée par la façon dont vous créez de la valeur.

C'est le meilleur levier pour susciter l'adhésion.

Mais ce sont nos clients qui en parlent le mieux... Lancez les vidéos ci-dessus pour vous faire une idée :-)

Merci à eux de rendre si généreusement le bonheur que nous apportent ces moments où l'émotion et la sincérité jouent un rôle essentiel.

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#problem_solving : le talkshow disruptif en B2B qui captive par son authenticité

Parce que votre audience a besoin de connaître en priorité le point de vue des acheteurs auxquels elle s'identifie

Dans cette vidéo, un exemple intitulé :

#problem_solving : peut-on concevoir des standards dans la fourniture d'énergie numérique ?

Une question soulevée par Pierre FAUQUENOT, DSI, adressée par Yves PELLEMANS d'AXIANS dans le rôle du "Problem Solver"

Nos talks #problem_solving :

POURQUOI :

Parce qu'il est urgent de captiver notre audience par un discours authentique et spontané.

En B2B plus qu'ailleurs, plus personne ne supporte de sentir "marketé".

Il faut traiter les vraies problématiques des acheteurs, et les adresser avec une vision systémique, dans un style empathique fondé sur l'écoute et la personnalisation.

COMMENT, le concept :

Un talkshow centré sur un travail d'idéation et flash consulting en compagnie d'un décideur-acheteur et d'un prestataire offreur de services.

Le décideur soumet une problématique (c’est le “problem raiser”), l’offreur de solution (“problem solver”) doit la résoudre (pendant le temps du plateau, sans préparation, spontanéité garantie et perceptible à l’image).

L'authenticité du déroulement de cette rencontre est favorisée par l'animation : nous nous en portons garants.

L'audience peut ainsi observer un cheminement intellectuel légitime - une offre de valeur confrontée aux interrogations sans concession du décideur, qui n’est strictement motivé que par son intention de trouver une réponse valable à sa problématique de départ.

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Et si vos clients étaient les héros de votre story telling ?

Une vidéo permet d'authentifier la sincérité de vos clients-ambassadeurs : ici ils ont testé la solution SaaS de Interactive Intelligence et partagent leur retour d'expérience

Titre original de la page avec la vidéo ci-dessous :

Gestion de la Relation Clients en mode SaaS : comment Luxottica (le fabriquant derrière RayBan) recrée du lien avec son écosystème clients

Vidéo initialement livrée avec son article de mise en avant sur :

http://cafeine.tv/event/7594/luxottica-relation-clients-interactive-intelligence

Allez plus loin dans une stratégie d'influence fondée sur les leviers que sont :

CONTENU ENGAGEANT (dans une perspective LEADS GEN)

SOCIAL SELLING (THOUGHT LEADERSHIP pour vos vendeurs)

Dans le droit fil de ces expertises, nos préconisations portent sur les axes que sont :

le contenu,

la diffusion dans les hubs sociaux appropriés pour prolonger sous forme de conversation,

et la generation de leads grâce à nos technioques d'engagement.

Quelle est la → Read more...

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Ce n'est parce que les marchés sont des conversations, que les conversations doivent devenir des marchés

Community management : du ClueTrain manifesto au train-train manifeste.

Quand une conversation entre dans le scope de vos outils de veille réputationnelle, et que vous êtes tentés d'envoyer là votre Community manager faire un peu de mondanités 2.0, prenez soin de garder à l'esprit qu'une conversation ne fait pas forcément un bon marché.

Nous avons tous en tête le propos du ClueTrain Manifesto : "les marchés sont des conversations".

Mais si trop de marques s'entêtent à prendre ce postulat au premier degré, les internautes vont se concentrer sur les espaces perçus comme "authentiques", où la relation est personnalisée, sincère : humanisée. Il y a déjà trop de robots ou de community managers maladroits, missionnés pour encombrer les espaces conversationnels dès qu'une marque est citée, ou que la thématique business abordée la concerne. Et le ton perd sa spontanéité, sa consistance. Un entrain surjoué, un style emphatique prennent souvent le pas. Les internautes n'en sont jamais dupes.

Il faut par conséquent qu'à la logique étriquée du Com → Read more...

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Transparence, désillusions et intégrité : essai sur l'urgence de l'authenticité en communication.

Les communicants en 2015 vont commencer à comprendre ce qu’il faut faire en 2016.

Oui je sais j’ai l’air très condescendant dans le titre. Je ne m’exclue pourtant pas du lot de ceux pour qui la prise de conscience fut progressive et néanmoins salutaire. Je vais m’efforcer de décrire le cheminement de ma pensée, cette manière d’intuition qui me fait considérer comme essentiel de parler de ces notions candides que sont la sincérité, l’authenticité, l’honnêteté intellectuelle, littéralement mises à sac par nos édiles, confisquées dans un mimétisme maladroit par trop de marques. Pour dire à quel point il est fondamental que les figures publiques, politiques, ou commerciales cessent de n’en donner que l’apparence tant il n’est plus possible que l’audience en soit dupe, et tant leurs singeries sont contre-productives.

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