Le reportage est d'abord un compte rendu d'événements auxquels assiste le journaliste sur le terrain.

Le reporter video : un spectateur engagé.
Témoin des événements qu’il rapporte, le reporter est aussi d'une certaine manière le représentant de ses lecteurs sur le terrain4. Il doit rapporter les faits, mais aussi les questionner en s'informant auprès de sources officielles et alternatives, et apporter un regard curieux et critique sur les événements.
Quand c'est une entreprise qui s'annonce comme le donneur d'ordre, producteur du reportage, sa vision est perçue comme légitime à condition qu'elle annonce ses intentions de façon transparente.

Le reportage "business", par exemple sur le terrain (événements B2B, annonces & RP, séminaires...) est un bon format pour combiner à l'image le rendu des faits, et une promotion crédibilisée par la mise en situation.
C'est notamment le format rêvé pour prendre sur le vif les impressions des clients et prescripteurs de la marque, parce que leur présence est en soi le révélateur de leur engagement.